Todas las compras realizadas en forma online cuentan con un plazo de 10 días hábiles, a partir de la fecha de recepción de la compra, para solicitar la devolución de un producto.
Debés contactarte con nuestro servicio de Atención al clientes escribiendonos al botón de WhatsApp que figura en esta página web, sabiendo que los envios, ya sean de devoluciones, cambios o compras, corren siempre por cuenta del cliente.
El producto debe encontrarse en las mismas condiciones de entrega, sin indicios de uso ni manchas, no se debe haber lavado ni tener modificaciones hechas por el cliente (Ejemplo: pinzas, dobladillo).
Una vez retornado a nuestro Centro Logístico cito en la calle MORÓN 2919, de la Ciudad de Buenos Aires, se procederá a devolver el monto, al mismo medio de pago utilizado para la compra. El plazo dependerá del banco/tarjeta emisora.
En el caso de promociones 2x1 no se aceptaran cambios o devoluciones parciales.